Im Zuge der Lageerkundung erhielt der Einsatzleiter genauere Details seitens der Polizei. Bei einer umfassenden Erkundung des Gebäudes, wobei mittels Schiebeleiter in die Räumlichkeiten des ersten Obergeschosses geschaut wurde, konnte die hilflose Person eben dort vorgefunden werden. 

In Abstimmung mit der Polizei verschaffte sich die Feuerwehr Zugang zum Gebäude und öffnete dem Rettungsdienst die Haustüre. Nachdem die Person medizinisch versorgt war, unterstützten die Kräfte der Feuerwehr den Rettungsdienst beim Patienentransport bis  Rettungswagen. Die Person wurde zur weiteren medizinischen Versorgung in die Klinik Innsbruck verbracht.

Während des Einsatzes musste die Verkehrsführung auf eine Fahrspur verengt werden.